Les ingénieurs de DeltaCAD vous apportent un soutien efficace et personnalisé dans l'exploitation des logiciels OSIRIS-Multirisques et OSIRIS-Inondation et mettent leur expertise à votre disposition pour concevoir de manière autonome votre Plan Communal de Sauvegarde.

L'assistance téléphonique (hot-line) vous permet d'obtenir une réponse rapide à toutes questions concernant :

  • L'accès au logiciel OSIRIS-Multirisques et le paramétrage personnalisé de votre accès,
  • L'installation du logiciel OSIRIS-Inondation et son paramétrage avancé,
  • La méthodologie de recueil des données de votre PCS,
  • La traduction des données en un modèle OSIRIS,
  • L'utilisation des logiciels et l'emploi de leurs différentes options,
  • L'intégration des logiciels avec vos propres outils (SIG, ...),
  • ...

Des formules de crédit-temps renouvelables adaptés à vos besoins vous sont proposés.

Ces services peuvent être complétés sous forme d'assistance sur site pour approfondir un besoin ne pouvant pas être étudié ou satisfait à distance.

Assistance à l'utilisation d'OSIRIS

Pour un besoin en assistance ou une précision sur l'offre de DeltaCAD, reportez-vous à la page Contacts du site.